Versandbedingungen
Lieferländer
Wir liefern standardmäßig innerhalb Österreichs sowie in alle EU-Mitgliedstaaten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden pauschal oder nach Gewicht der Bestellung berechnet und in der Auftragsbestätigung angezeigt.
Wir berechnen für jeden gefahrenen Kilometer 1,20 Euro. Ein- und Ausladekosten sind inkludiert. Sollte der Transport mit der Spedition möglich sein, zahlt der Empfänger nur die tatsächlichen Spediteurskosten und die Kosten für Verpackung, Palette und das Handling des Sperrgutes.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs bei Verfügbarkeit aller Produkte in der Regel zwei Wochen ab Geldeingang.
Für Lieferungen ins EU-Ausland kann die Lieferzeit je nach Zielland variieren und beträgt in der Regel zwei bis drei Wochen ab Geldeingang.
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Sollten Produkte nicht auf Lager sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie umgehend.
Zahlungsmethoden
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
PayPal
Banküberweisung
Barzahlung
Versanddienstleister
Unsere Pakete werden mit DHL, DPD, Post AT oder MyHermes versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sperrgut (Billardtische, Flipper, Spielautomaten, Dart etc.) können aufgrund ihrer Größe und Gewichts nur durch uns, durch eine Spedition oder durch Abholung durch den Kunden zugestellt werden.
Selbstabholung
Eine Selbstabholung in unserem Firmensitz in [A-4020 Linz, Kapuzinerstraße 6] bzw. in unserem Lager und Werkstatt in Budweis, Tschechien, ist nur gegen eine 30%-ige Anzahlung möglich. Bitte senden Sie uns zuerst Ihre Bestellung, Sie erhalten dann eine Bestätigung samt Vorausrechnung per E-Mail, welche Sie bitte binnen einer Woche bezahlen.
Sobald Sie einen Abholschein per E-Mail erhalten haben, können Sie in unserem Lager die bestellte Ware nach vorheriger schriftlicher Terminvereinbarung abholen.
Sie zahlen die restlichen 70 % entweder in bar bei Selbstabholung oder in bar bei Lieferung durch uns bzw. durch die Spedition.
Rücksendungen und Reklamationen
Falls ein Artikel (Neuware) nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf Ihre Kosten an uns zurücksenden. Legen Sie unbedingt die Rechnung bei. Bei korrektem Wareneingang überweisen wir binnen einer Woche das Geld auf Ihr Bankkonto zurück. Bitte senden Sie uns daher Ihre exakte Bankverbindung (IBAN, BIC). Bei einer Reklamation erhalten Sie gleichwertige Ersatzware.
Geschenkgutschein
Nach der Newsletter Anmeldung erhalten Sie einen Geschenkgutschein über 20 Euro. Der Code des Geschenkgutscheines muss bei der Bestellung angegeben werden. Dieser gilt ab einem Warenwert von 100 Euro. Bei einer Warenrücksendung verliert der Geschenkgutschein seine Gültigkeit.
Kontakt
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, erreichen Sie uns unter:
Telefon: +43 732 32 50 11
E-Mail: info@meixner-trading.com
Öffnungszeiten: Mo-Fr von 14:00 – 18:00 Uhr
WhatsApp: über unseres Chat Button rechts unten
